Le cadrage permet d'économiser : Pourquoi une tâche claire est moins coûteuse à réaliser
Une tâche bien rédigée fait gagner du temps à tout le monde : moins de clarifications, moins de retouches, et une version plus calme. Nous construisons principalement avec Laravel, mais l'approche fonctionne avec n'importe quelle pile.
Où l'on perd du temps avant de coder
Les problèmes commencent par une formulation vague. Une tâche dit "créer un formulaire", mais pas pourquoi il est nécessaire, quels sont les champs requis ou ce que l'utilisateur doit voir en cas d'erreur. L'équipe émet des hypothèses, des changements apparaissent au cours du développement et le délai est dépassé.
Des limites cachées apparaissent alors : les langues, les rôles des utilisateurs, la vitesse et les attentes en matière de sécurité. Si vous vous en souvenez à la fin, vous devez refaire le travail et tester à nouveau. Un autre problème consiste à ne planifier que le chemin le plus heureux. Les états vides et les messages d'erreur sont ajoutés plus tard et nécessitent des cycles supplémentaires. Enfin, lorsque le terme "terminé" n'est pas défini, chaque personne l'imagine différemment et la fonctionnalité reste dans la catégorie "presque terminé"
Ce que comprend une tâche claire
- pourquoi nous le faisons : valeur pour l'utilisateur ou l'entreprise.
- le champ d'application et le hors champ : ce que nous incluons maintenant et ce que nous ferons plus tard.
- quand c'est fait : quelques contrôles que l'équipe peut vérifier.
- l'apparence : croquis ou capture d'écran, étiquettes des boutons, textes de réussite et d'erreur.
- limites : langues, rôles, vitesse, sécurité.
- qui répond aux questions : un contact nommé.
Mini-cas : un formulaire de contact (très simple)
Tâche: un formulaire avec trois champs ; il envoie un courriel à support@.
Sans tâche claire
L'objectif est de "créer un formulaire" Pendant le travail, vous ajoutez une case à cocher de consentement, des traductions, des limites de longueur, un anti-spam, un écran de réussite et un événement d'analyse. Chaque ajout implique une nouvelle série de tests.
Avec une tâche claire
- Objectif: un moyen simple de nous contacter ; nous suivons la proportion d'envois réussis.
- Champs: nom (2-100 caractères), courriel, message (≤1000) ; la case à cocher "consentement" est obligatoire.
- Comportement: effacer les messages d'erreur ; en cas de succès, afficher "Merci, nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable"
- Contrôle du spam: jusqu'à 3 tentatives par heure à partir d'une adresse + pot de miel caché.
- Courriel: envoyez à [email protected], sujet [Contact] Nom.
- Terminé = courriel envoyé; écran de réussite affiché ; cas vides et erreurs traités.
Exemple de délai : sans tâche précise, 6 à 8 heures, avec une tâche précise, 3 à 4 heures.
Comment rédiger une tâche en 15-30 minutes
- objectif et limites (5-10 min). Pourquoi nous le faisons ; ce que nous ne faisons pas maintenant.
- définition de ce qui est fait (5-10 min). Ce que l'utilisateur doit voir ; quelles données sont valides.
- aspect et texte (5 min). Croquis, boutons, messages de succès/d'erreur.
- limites (5 min). Langues, rôles, vitesse/sécurité, contrôle des spams, qui répond aux questions.
Erreurs courantes
Plusieurs objectifs dans une même tâche ; pas de hors-champ ; pas d'état d'erreur ou de vide ; définition de "terminé" à la fin. Tous ces éléments entraînent des cycles supplémentaires et des retards.
Mini-modèle (copiez et remplissez)
Pourquoi: ..
Faire maintenant / ne pas faire maintenant: ... / ..
Fait quand: 1) ... 2) ..
Apparence: lien vers un croquis/une capture d'écran ; texte du bouton et du message
Limites: langues, rôles, vitesse/sécurité, contrôle du spam
Où envoyer le courriel/les données: ..
Contact: @nom